サイズ交換について

サイズ交換について

靴を買いたいけど、オンラインストアだと試着が出来ないから、サイズが合うか心配・・・。

NINOSでは、初回一回限りのサイズ交換が可能です!

以下の条件を満たしている場合で、1回に限り無料で、「着払い」にてサイズ交換を承っております。
返送料や手数料などはかかりません。
以下の項目をご確認の上、出荷日より7日以内に「問い合わせ」ページからお申し込みください。

【以下の場合はサイズ交換はできません】
① 「試着は土足で歩かないお部屋のみであること」を満たしていない場合
② 「お届け時と同様の状態での返品であること」を満たしていない場合
③  交換品の在庫がない場合
④  一度、サイズ交換をした場合 ※サイズ交換後の再交換はできません。
⑤  交換品の商品が元注文の商品と異なる場合 ※色違い商品との交換も承っておりません
⑥  事前に「お問い合わせ」ページ等から、サイズ交換のお申し込みがない場合

ただし、交換を希望しているサイズの在庫が完売している場合はお受け出来かねますので、ご注意下さい。

また、年二回の「オンライン受注会」でご注文した受注品に関しましてもサイズ交換が難しいので、予めご了承下さい。

是非、購入を迷っていらっしゃる靴があれば、お気軽にお試し下さい。